Verfolge den Status und tracke deine Bestellung

In jeder von uns nach der Bestellung automatisch versandten E-Mail findest du einen Link zur Statusseite, wo dir der Stand deiner Bestellung angezeigt wird. Dort findest du auch den ungefähren Lieferzeitraum.
Das Versanddatum, welches dir bei Bestellung angezeigt wird, ist eine Schätzung - nicht immer können wir genau an dem Tag versenden, versuchen natürlich unser bestes und informieren dich, wenn wir den Lieferzeitraum nicht einhalten können.

Erst wenn das Bike versendet wurde, erhältst du die Nummer zur Sendungsverfolgung sowie ein genaueres Lieferdatum per E-Mail. 

Die Transportfirma wird sich außerdem einen Tag vorher telefonisch oder per SMS bei dir melden, um den Tag der Lieferung abzustimmen. Alle vorherigen Daten sind nur Schätzungen - nimm dir also lieber nicht den gesamten Tag frei, bevor sich die Spedition bei dir gemeldet hat.

Sobald das Fahrrad versandt wurde, kannst du die Sendung mit Hilfe der Auftragsnummer hier verfolgen.

Falls das Bike noch nicht versandt wurde, warte bitte zuerst den auf der Statusseite angezeigten Lieferzeitraum ab und melde dich bei uns, sofern du bis dahin noch keine Versandbestätigung erhalten hast.

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