Wanneer er sprake is van schade tijdens de bezorging moet Ampler Bikes direct (binnen een week) na aankomst van het pakket hiervan op de hoogte worden gebracht.
Wanneer je ons informeert over schade tijdens de bezorging, verzoeken we je om het aankoopbewijs en bewijs van schade aan te tonen (door middel van foto’s of een zo goed mogelijk alternatief).