Lieferung auf Schäden prüfen

Falls du bemerkst, dass dein E-Bike während des Versands beschädigt wurde, mache bitte Fotos der Schäden und benachrichtige uns sofort nach Erhalt des E-Bikes (innerhalb einer Woche). 

Falls du bei der Lieferung einen eindeutig beschädigten Karton erhältst oder das Fahrrad liegend transportiert wurde, empfehlen wir, die Annahme zu verweigern oder den Schaden zumindest auf dem Lieferbeleg vermerken zu lassen. 

Falls du die Lieferung bereits angenommen hast, sende uns eine Beschreibung, sowie Fotos und/oder Videos.

Bitte kontaktiere uns, falls es beim Versand zu Schäden gekommen ist.

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