Annulering en retourzendingen

U heeft het recht om uw bestelling te annuleren tot de dag dat de e-bike wordt verzonden vanuit Tallinn. Neem dan contact met ons op via e-mail op hello@amplerbikes.com.

Na aflevering van de e-bike heeft u het recht deze binnen 14 dagen na ontvangst kosteloos te retourneren en zullen wij de volledige prijs terugbetalen. Voor een volledige terugbetaling moet de e-bike in de originele staat verkeren en verpakt zijn in de originele doos.

Note voor leasingorders

Als u de fiets least via JobRad, Businessbike of Bikeleasing, teken dan niet meteen het acceptatieformulier als u gebruik wilt maken van uw 14 dagen gratis retourtermijn. Neem binnen 14 dagen contact met ons op als u de fiets gratis wilt retourneren. Als u het retourformulier al binnen deze 14 dagen hebt ondertekend en geĆ¼pload, kunt u de fiets niet meer terugsturen. Als u de fiets wilt houden, rond dan uw leasecontract af door ons de ontvangstbevestiging te sturen.

Verandering van adres of mededeling dat u niet thuis bent

Als u uw adres moet wijzigen, kan dit tot de dag van verzending van de fiets. Contacteer ons zo snel mogelijk als u wilt dat wij het afleveradres wijzigen. Als u op vakantie gaat op de verwachte leverdatum, laat het ons dan ook weten.

Meer informatie over het recht op annuleren en terugsturen hier.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.