Wanneer geldt de garantie niet?

De garantie geldt niet voor onjuist onderhoud of latere installatie van extra's. Bij ombouw, montagefouten bij het opstellen of onoordeelkundig knoeien met de motor, het sensorsysteem of de batterij vervalt de garantie. Als de claim onterecht geacht wordt, bieden we een goedkope vervanging aan.

De garantie gaat niet op in het geval van schade wegens een ongeval of een gebrek aan het volgen van de Ampler Bikes handleiding. De garantie kan geweigerd worden wanneer de schade is veroorzaakt door gebruik van de fiets nadat er al schade was opgetreden.

Bovenstaande bevat de enige rechtsmiddelen voor een defect dat onder de garantie valt. Wij geven geen geld terug wanneer er defecten optreden binnen de garantieperiode.

Opvolging van onderhoud en de latere integratie van extra onderdelen vallen niet onder de garantie.

Sommige onderdelen van Ampler fietsen zijn onderhevig aan slijtage. Deze onderdelen zijn zorgvuldig geselecteerd en komen van andere fabrikanten. Deze onderdelen vallen niet onder de garantie van Ampler in het geval van normale slijtage.

Component – productslijtage buiten de garantie

  • Handvatten en stuurlint – compressie, slijtage en vervuiling
  • Banden en binnenband – loopvlak-, zijwand- of hielslijtage en typische lekke banden (“flats”)
  • Pedalen – mechanische slijtage door vast- en loskoppelen, versleten lagers
  • Zadel – slijtage en schuren door botsingen en algemeen gebruik, alsook vervuiling door water en vuil
  • Kettingring, tandwiel en ketting – Mechanische slijtage aan de aandrijflijn
  • Remblokken – slijtage tussen remblok en remoppervlak
  • Trapas – slijtage van de trapaslagers
  • Balhoofd – hoofd lager slijtage
  • Velgen – Overmatige impact op oneffen wegen
  • Naven – Versleten lagers en draaiende onderdelen (bv. vrijloophuis)
  • Riemen en tandriemschijven – Mechanische slijtage van de aandrijflijn
  • Mechanische slijtage – inclusief verflaag

Deze onderdelen zijn onderhevig aan onvermijdelijke en normale slijtage. De onderdelen zijn na verloop van tijd toe aan vervanging. De normale levensduur van een onderdeel hangt af van de tijd, het onderhoud en eventuele blootstelling aan regen, water, vuil, modder, zand en stof.

De bovenstaande onderdelen vallen alleen onder de garantie van Ampler indien de levensduur van deze onderdelen op je fiets korter is dan wat als normaal wordt beschouwd door de fabrikant van het onderdeel.

Om dit te vermijden, laat je je Ampler fiets regelmatig door een gespecialiseerde werkplaats onderhouden.  Bekijk hier de aanbevelingen voor de onderhouds- en inspectie-intervallen.

Ampler Bikes handleiding. 

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.